Сведения об обращениях, поступивших в Городскую Думу муниципального образования «Город Астрахань» в III квартале 2013 года

Документооборот		Количество
Поступило всего:		360
1	обращений граждан	76
2	ответов по обращениям граждан	55
3	обращений юридических лиц	26
4	ответов по обращениям юридических лиц	4
5	обращений общественных организаций	9
6	ответов по обращениям общественных организаций	0
7	обращений государственных органов и органов местного самоуправления	154
8	ответов по обращениям государственных органов и органов местного самоуправления	36
Направлено всего:		219
1	запросов в государственные органы, органы местного самоуправления, должностным лицам	122
2	ответов заявителям	97
ВСЕГО:		579

Количество обращений
1 кв. 2013 г.	% от общего кол-ва	2 кв. 2013 г.	% от общего кол-ва	3 кв. 2013 г.	% от общего кол-ва
1. Материальная помощь для решения социально-бытовых проблем
13	5,75	21	6,52	20	7,11
2. Содействие в улучшении жилищных условий
6	2,66	3	0,93	3	1,07
3. Вопросы ЖКХ
14	6,20	15	4,66	16	5,68
4. Образование
13	5,75	13	4,04	13	4,67
5. Благоустройство города
18	7,96	29	9,01	23	8,17
6. Правотворческая инициатива
28	12,39	67	20,81	30	10,67
7. Предоставление копий документов Городской Думы или разъяснений по ним
8	3,54	11	3,41	3	1,07
8. Информационные
66	29,20	143	44,41	87	30,96
9. Благодарность
0	0	1	0,31	6	2,14
10. Прочие вопросы
60	26,55	19	5,90	80	28,46
ВСЕГО:
226	100	322	100	281	100

В 3 квартале 2013 года документооборот в Городской Думе муниципального образования «Город Астрахань» составил 579 документов.

Поступившие документы были направлены на исполнение:

• депутатам Городской Думы,
• в комитеты Городской Думы,
• работникам аппарата Городской Думы.

В 3 квартале 2013 года в Городской Думе зарегистрированно 76 писем, связанных с работой по обращениям избирателей. По ним были сделаны соответствующие запросы и полученно 55 ответов.

Основную категорию обратившихся в Городскую Думу составили наименее защищенные в социальном отношении группы населения: пенсионеры, ветераны труда, ветераны Великой Отечественной войны, инвалиды, участники вооруженных конфликтов, многодетные и малообеспеченные семьи и другие.

Большинство обращений были адресованы председателю Городской Думы и заместителям председателя Городской Думы и в соответствии с их поручениями направлены на исполнение.

Обращения избирателей своевременно направлялись на рассмотрение, по всем обращениям принимались меры, заявителям давались разъяснения и консультации как в письменной так и в устной форме.

ДИАГРАММА

Распределение по тематике обращений, поступивших в Городскую Думу

в 3 квартале 2013 года

Сведения об обращениях, поступивших в Городскую Думу муниципального образования «Город Астрахань» в III квартале 2013 года